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Politique de confidentialité

Comment Cyberia traite vos données personnelles, conformément au RGPD.

Dernière mise à jour le

Responsable de traitement

Le responsable de traitement est Cyberia (Tomas Sousa), Entrepreneur individuel, 6B Rue de la fontaine, 57525 Talange, France. Contact, [email protected].

Données collectées

Aucune donnée n’est saisie directement via un formulaire de paiement sur ce site.

Trois formulaires de ce site recueillent une donnée. Deux ne demandent que votre adresse e-mail, le troisième est celui de votre compte client.

Le premier est sur la page Apprendre. Il recueille votre adresse pour vous envoyer les guides gratuits. Rien ne vous oblige à l’utiliser, les autres documents de la page se téléchargeant sans rien renseigner.

Le second est sur la page qui donne accès à ces guides. Il ne vous inscrit à rien, il vérifie seulement que l’adresse saisie est bien celle d’un inscrit, puis ouvre les fichiers. Cette adresse n’est ajoutée à aucune liste et n’est pas conservée.

Le troisième est celui de l’espace client. Vous y créez un compte avec votre adresse e-mail et un mot de passe, ou vous vous connectez avec votre compte Google. Ce compte sert uniquement à vous reconnaître. Il est tenu par notre prestataire d’authentification, Supabase, qui conserve votre adresse, l’empreinte de votre mot de passe et, si vous passez par Google, l’identifiant que Google nous transmet. Ni Supabase ni Cyberia ne détiennent votre mot de passe en clair.

Un compte ne donne par lui-même aucun accès. Ce qu’il ouvre est décidé dans le dossier que le cabinet tient sur vous, et nulle part ailleurs.

Les espaces réservés s’ouvrent par votre compte client, et par lui seul. Le cabinet décide dans votre dossier ce que votre compte ouvre, et sa décision est relue à chaque page servie, de sorte qu’un accès retiré se referme aussitôt.

Des données peuvent être traitées par nos prestataires lorsque vous les utilisez, soit Stripe (paiement), Calendly (prise de rendez-vous), Discord (accès à la communauté), Brevo (envoi des guides et des publications) et Supabase (compte de l’espace client). Il s’agit typiquement de votre nom, adresse e-mail et informations de commande.

Les clients de l’accompagnement Cyberia Wealth disposent d’un tableau de bord de finances personnelles (page Vos finances). Ce qu’ils y posent, les montants mensuels de chaque poste, leurs catégories et la cible de répartition, ainsi que les mouvements saisis à la ligne avant le 6 septembre 2026 (montants, dates, catégories et libellés), est conservé dans un espace de stockage propre à chaque client, ouvert par votre compte client, afin de se retrouver d’un appareil à l’autre. Cyberia ne consulte pas le contenu de ces saisies, l’outil de suivi du cabinet n’affichant que la date de dernière synchronisation et des comptes, jamais un montant.

Votre dossier client

Le cabinet tient un dossier par client, dans un outil interne auquel Tomas Sousa est seul à accéder.

Il rassemble votre nom, vos coordonnées, la provenance du contact, le fil de nos échanges et de nos rendez-vous, vos abonnements et vos factures, et, si vous commandez un bilan, les éléments que vous nous confiez pour l’établir, soit votre situation familiale et professionnelle, vos revenus, vos charges, votre patrimoine et vos projets.

Ce dossier est conservé chez notre hébergeur, Cloudflare, dans un espace fermé par une clé que Cyberia seul détient. Il n’est communiqué à personne.

Il sert à conduire votre accompagnement et à tenir notre comptabilité, et à rien d’autre. Sa base légale est l’exécution du contrat qui nous lie, et l’obligation légale pour les pièces comptables.

Vous pouvez à tout moment demander à le consulter, à le faire corriger ou à le faire supprimer, en écrivant à [email protected]. Vos autres droits sont rappelés plus bas.

Finalités et bases légales

Exécution des commandes et fourniture des services (exécution du contrat).

Tenue du dossier client et établissement des bilans patrimoniaux (exécution du contrat).

Gestion des rendez-vous et de la communauté (exécution du contrat).

Envoi des guides demandés puis, le cas échéant, de nos publications (consentement). Vous retirez ce consentement à tout moment par le lien de désinscription présent dans chaque message, ou en nous écrivant.

Fourniture du tableau de bord Vos finances et conservation de vos saisies pour vous les restituer sur tous vos appareils (exécution du contrat d’accompagnement).

Tenue de votre compte client et vérification de votre identité à l’ouverture des espaces réservés (exécution du contrat).

Respect des obligations légales et comptables (obligation légale).

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au service, soit Stripe, Calendly, Discord, Brevo, Supabase, ainsi que l’hébergeur du site. Chacun agit selon sa propre politique de confidentialité. Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Brevo (Sendinblue SAS, société française) héberge ses données dans l’Union européenne.

Supabase tient les comptes de l’espace client, c’est-à-dire votre adresse, l’empreinte de votre mot de passe et, le cas échéant, votre identifiant Google. Il n’a accès ni à votre dossier client ni aux saisies de Vos finances.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (Stripe, Discord, Supabase, l’hébergeur) sont susceptibles de traiter des données en dehors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées ou supprimées, dans le respect des durées légales (notamment comptables).

Les adresses e-mail collectées pour l’envoi des guides sont conservées jusqu’à votre désinscription, et au plus trois ans après votre dernier contact avec nous.

Le dossier client est conservé pendant toute la durée de la relation, puis au plus trois ans après notre dernier échange. Il est souvent supprimé bien avant : une fois la prestation terminée, nous ne gardons rien de plus que ce qui sert un suivi en cours ou ce que vous nous demandez de garder. Les factures et les pièces comptables sont conservées dix ans, comme la loi l’impose.

Les saisies du tableau de bord Vos finances sont conservées tant que votre accès est actif, et effacées sur simple demande ou à la fin de l’accompagnement. Vous pouvez à tout moment en télécharger une copie depuis l’onglet « Mes données » de l’outil.

Le compte de l’espace client est conservé tant qu’il vous sert. Il est supprimé sur simple demande, et au plus tard en même temps que votre dossier client.

Cookies et mesure d’audience

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire, et ne vous suit sur aucun autre site.

La fréquentation est mesurée avec Cloudflare Web Analytics, une solution sans cookie qui ne construit aucun identifiant de visiteur : elle compte les pages vues, la provenance, le pays, le type d’appareil et la vitesse d’affichage, sans jamais permettre de vous reconnaître d’une visite à l’autre. Aucune donnée n’est vendue ni partagée à des fins publicitaires. Cette mesure ne nécessite donc pas votre consentement, et il n’y a rien à refuser.

Le site compte aussi, par jour et sans rien qui vous identifie, les clics vers son agenda de rendez-vous, son Discord, le paiement et les plateformes citées sur la page Parrainage. Si vous arrivez par le lien d’une campagne (un paramètre utm_source dans l’adresse), la catégorie de ce lien, par exemple « affiche » ou « mairies », est gardée le temps de l’onglet dans le stockage de session de votre navigateur et jointe à ce compte. Rien ne subsiste après la fermeture de l’onglet.

Les seuls cookies déposés sont techniques et indispensables : ils gardent votre session ouverte sur les espaces réservés (Vos finances, le portefeuille, les guides) une fois votre identité vérifiée par votre compte client. Ils ne servent à rien d’autre. Ils expirent d’eux-mêmes, au bout de trente jours pour le portefeuille et les guides, quatre-vingt-dix pour Vos finances. Vous pouvez les effacer avant terme, avec le bouton « Verrouiller cet appareil », présent sur votre espace client, sur le portefeuille et dans l’onglet « Mes données » de Vos finances, ou en vidant les cookies de votre navigateur.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à [email protected].

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).